「ユーザーID登録のお願い」のメールのURLをクリックすることができません。どうしてですか。
Q&A番号：4128
メッセージアプリでメールを受信されている場合はURLに接続できない場合がございます。
その場合は、URLをコピーしてブラウザのURL入力画面に貼り付けしスペースや改行が入っていないかご確認の上、検索を行うことで接続ができる場合がございます。
または、メールアプリで受信できる他のメールアドレスに転送いただくことでURL接続できる場合がございます。
上記対応でも解決しない場合は、IDを一度失効させメールアプリで受領できるメールアドレスに登録し直すことも可能です。
IDの失効を希望される場合はお客さまコールセンターにお問い合わせください。その場合は登録手続きを初めから行っていただく必要がございます。
