ワンタイムパスワードアプリを削除してしまいました。
どうしたらよいですか。
Q&A番号:4129
- スマートフォン等の機種変更、紛失等でワンタイムパスワード発行アプリを端末から削除してしまった場合
- ワンタイムパスワード発行アプリの設定を削除してしてしまい、ワンタイムパスワードが表示されなくなった場合 等
以下のような場合は、ワンタイムパスワードの設定情報について、初期化手続きが必要です。
「サポート」画面 をご覧いただき、初期化手続きを実施してください。